Возможные проблемы и их решения

Не загружается видео или зависает

• Проверьте скорость интернета с помощью Скоростомера.
• Закройте в браузере все вкладки, кроме плеера. Перезагрузите страницу.

При включенной защите (widevine DRM) есть возможность записывать видео с экрана

Такое возможно если один из родительских элементов, куда встраивается плеер, имеет скругления (border-radius). Для таких случаев решением, на данный момент, является указание css стилей элементу со скруглениями: overflow: 'initial' или 'visible'.

Не работает widevine DRM в WebView на Android

В WebView проверить поддержку DRM через https://shaka-player-demo.appspot.com/support.html. Если null, то нет поддержки.

Возможные решения:

• https://github.com/videojs/video.js/issues/5563
• https://stackoverflow.com/questions/47626857/how-to-play-widevine-drm-content-in-android-webview
• https://stackoverflow.com/questions/53143363/how-to-enable-protected-content-in-a-webview

Не запускается плеер при нажатии на свою кнопку (не плеера) и вызове API play()

Это ограничения браузера (https://developer.chrome.com/blog/autoplay).
Необходимо чтобы пользователь нажал на плеер, а не на вашу кнопку. Для этого, чтобы нажатие проходило как бы сквозь вашу кнопку и происходило на плеере, можно кнопке (или другим элементам над плеером) установить css стиль pointer-events: none.

Зависает страница с большим количеством плееров

См. раздел Оптимизация.

Ошибка NotAllowedError при вызове методов API

Если текст ошибки "The request is not allowed by the user agent ...", "The request is not triggered by a user activation", то скорее всего, это связано с тем, что вызывается системное апи браузера, которое требует действий пользователя до этого или может запускаться только как прямой результат нажатия или прикосновения пользователя к элементу страницы плеера.
Подробнее: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Security/User_activation