Помощь
Если у вас возникла проблема или ошибка с плеером, выполните следующие действия:
- Поищите решение в разделе Возможные проблемы и их решения.
- Убедитесь, что проблема связана именно с плеером, а не с вашим кодом или приложением.
- Кратко опишите суть проблемы и минимальные шаги для её воспроизведения.
- Приложите (после возникновения проблемы):
- Системный журнал плеера — из контекстного меню плеера (правой кнопкой мыши; на мобильных устройствах: Настройки → Ещё).
- Сообщения из консоли браузера (F12 → Console).
Для разработчиков:
- Подготовьте минимальный пример с воспроизведением проблемы на CodeSandbox или аналогичном сервисе.